真抓实干 创先争优 ——国家标准化、安徽名牌花落省中旅

2018-01-17 17:47:00
企业管理办公室
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2017年对于省中旅来说是春华秋实、硕果累累的一年。在激烈的市场竞争中,我们秉持诚信为本,脚踏实地的工作作风,屡创佳绩,频添殊荣。从诚信企业到质量标杆,每一次都是强有力的发声,就在近日,省中旅又获得了两个含金量十足的荣誉,为公司的荣誉榜锦上添花。

2017年12月26日,我社通过国家标准委员会审批,成为国家级服务业标准化试点项目单位。2018年1月9日,通过层层选拔,多轮审核,成功获得了安徽名牌荣誉称号。两项荣誉同时花落中旅,不是偶然,是所有中旅人辛苦耕耘,持之以恒的成果。

在标准化建设方面,省中旅以标准化建设为导向,提升经营管理水平。利用标准化建设,对公司已有企业标准体系进行了修订,发布安徽省中国旅行社企业标准体系V2.0,进一步细化客户服务、岗位职责,实现企业标准体系的动态更新;抓住新办公楼启用这一契机,落实企业VI(视觉识别系统),规范标识标牌,统一企业形象。

在参与社会标准化活动上,由我公司中标并主持编写的安徽省地方标准《社区型旅游景区和谐发展指南》通过终期评审并予以发布实施;积极对接合肥市“创建国家级旅游标准化示范城市”项目,积极配合市旅游局的组织安排,帮扶小弱旅行社建立企业标准体系;代表合肥全市数百家旅行社,迎接并通过国家旅游局检查,得到了局领导和随行专家们的高度肯定。

品牌是一个企业存在与发展的灵魂,是企业一种无形资产。我们深知没有品牌的企业是没有生命力,没有品牌附加的产品是没有竞争力的。在品牌建设的过程中,我们以诚立业,始终坚持诚信经营,用好产品赢得客户的认可,树立起中旅的品牌效应。其次品牌积累是需要时间淬炼的,六十多年的经营将品牌文化与企业文化融合,点滴积累,循序渐进,聚沙成塔。最后省中旅积极塑造具有中旅特色的品牌文化气息,不盲目随从,按照独有的文化特征,自己的发展速度,打造一个具有差异化的品牌企业。

品牌的建设需要时时更新,既要守着老故事,也要开启新篇章。在积累中找到省中旅的品牌发展战略,提高品质、传递诚信、塑造形象,社会、企业、员工、消费者都从中受益,形成良性循环。

省中旅此次同获两项荣誉,是对我们工作的肯定和鼓励,公司将以此作为新的起点,全力以赴,继续争创佳绩,进一步提升服务水平,深化标准化建设,讲好品牌故事,更好地服务客户。

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